Условия использования
Последнее обновление: март 2026
1. Общие положения
Настоящие условия распространяются на все услуги прачечной и физические товары, предоставляемые CleanFold Eco Laundry, расположенной по адресу Jl. Padang Linjong No.7, Чангу, Бали, Индонезия. Используя наши услуги или приобретая наши товары, вы соглашаетесь с данными условиями.
2. Услуги
CleanFold предоставляет услуги стирки, глажки, складывания, химчистки и специального ухода. Мы обращаемся со всей одеждой бережно, однако мы не несем ответственности за повреждения, вызванные имеющимся износом, неправильной маркировкой или вещами, не подходящими для стандартной стирки. Клиенты должны сообщить нам об особых требованиях при сдаче вещей.
3. Товары
Мы продаем экологичные средства для стирки и аксессуары. Все продаваемые товары подпадают под действие Закона о защите прав потребителей Индонезии (UU No. 8 Tahun 1999). Описания и изображения товаров предоставлены максимально точно.
4. Цены и оплата
Цены указаны в индонезийских рупиях (IDR). Мы принимаем наличные, банковские переводы и цифровые способы оплаты. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Для бизнес-клиентов могут действовать отдельные ценовые соглашения.
5. Получение заказа
Готовые заказы должны быть забраны в течение 14 дней. CleanFold не несет ответственности за вещи, не забранные более 30 дней. Мы постараемся связаться с клиентом перед утилизацией.
6. Ответственность
Наша ответственность за утерянные или поврежденные вещи ограничена 10-кратной стоимостью услуги стирки для затронутой вещи, максимум IDR 500 000 за единицу. Претензии должны быть предъявлены в течение 24 часов после получения. Мы не несем ответственности за вещи с незаявленными пятнами, выцветание из-за низкого качества ткани или усадку немаркированных вещей.
7. Доставка
Услуги доставки доступны в районе Чангу. Стоимость доставки зависит от расстояния. CleanFold не несет ответственности за задержки, вызванные дорожной обстановкой, погодой или другими обстоятельствами, не зависящими от нас.
8. Конфиденциальность
Мы собираем личную информацию (имя, номер телефона, адрес) исключительно для предоставления наших услуг. Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для доставки. Данные хранятся в безопасности в соответствии с применимыми нормативными актами.
9. Разрешение споров
Любые споры, возникающие из настоящих условий, в первую очередь разрешаются путем дружественных переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются судами Денпасара, Бали, Индонезия, в соответствии с законодательством Индонезии.
10. Изменение условий
CleanFold оставляет за собой право обновлять настоящие условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг после изменений означает принятие обновленных условий.
11. Контакты
По вопросам об этих условиях свяжитесь с нами через WhatsApp: +62 813 3975 721 или email: hello@cleanfoldbali.com.